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淘宝隐忧:平台模式落后 不能承载阿里未来

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今年与淘宝相关的几件事引发了笔者的思考。3月初,天猫总裁王煜磊被免职引发业界关注,而在此之后,天猫总裁王煜磊被免职,张建峰统管天猫、淘宝、聚划算。另外,阿里巴巴集团对旗下淘宝、天猫、聚划算进行统一整合为“阿里巴巴中国零售平台”。另外则是,不久前的淘宝3.18生活节冷清落幕,淘宝的造节能力与天猫相比,前者相形见绌。在笔者看来,这些细节折射出,淘宝正面临愈加艰难的困局。

天平倾向天猫 淘宝会是阿里国际化路上的绊脚石吗?

根据2014年阿里巴巴财报显示,阿里巴巴中国零售平台的交易总额为7870亿元,同比增长49%。其中,淘宝商城上的交易总额为4940亿元,同比增长了43%;在天猫上的交易总额为2930亿元,同比增长60%。可以看出,淘宝依然贡献了阿里销售额的大头,但我们知道,从2012年开始,淘宝的增长率就一直在下降,天猫的增速已经超过淘宝。

阿里在壮大,肥了天猫,瘦了淘宝。我们知道,淘宝的壮大,是由淘宝C店卖家的支撑为铺垫,淘宝超800万的中小卖家构建了淘宝商家生态的基石。但自从天猫独立之后,流量、资源、政策都向天猫大品牌大卖家倾斜。双十一就是典型,天猫设置了较高的游戏门槛,将卖场的所有广告、店铺首页的专题与前端均指向双十一各大卖场的大商家,并与之连接进行流量引入,但与之对比,淘宝双十二则是门庭冷落鞍马稀的境况。

我们知道,天猫在品质化路线上目前已经卓有成效,无论是苹果、PRADA等高端知名品牌基本都已经入驻天猫,另据了解,仅仅是英国品牌入驻,就已达到130多家。天猫方面在3月初更改天猫自主入驻招商规则,变更为定向招商,这直接拉升了天猫入驻的门槛,也加强了平台的品控。可以说,天猫正在形成对国内国际各大高端品牌的平台吸附力,天猫在追逐品质化的路上,也在重塑阿里的国际化形象。但再看淘宝,业界均知,今年1月工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测,显示淘宝以“37.25%”正品率在所有电商平台中排名垫底而引发了淘宝与工商总局的一场大战,甚至引发了阿里股价连续大跌。随着阿里上市,淘宝却似乎正在成为阿里的国际化路上一块绊脚石,与淘宝广为诟病的假货相比,天猫正得宠,而天猫也担负着阿里巴巴的品牌重塑之责。

尽管如此,两个儿子,阿里却不能过于明显的偏袒其一,要知道淘宝内产生的巨额流量是阿里的核心资产之一。阿里旗下淘宝、天猫、聚划算的关键词广告、佣金、营销费用与增值收入都来自于阿里流量变现,即阿里将流量以广告等各种形成分配到各平台旗下店铺。而阿里的流量大部分在淘宝中小卖家丰富的商品品类与卖家当中产生,这里吸引并积聚了大量活跃买家流量,这部分优质流量许多都被转化导入天猫,天猫上的大品牌商为之买单并转化为天猫的交易佣金,这几乎占了阿里巴巴收入的25%。

但问题是淘宝现在不甘心只做输血者,因为输血者的角色导致的结果必然是淘宝边缘化,这加剧了阿里内部淘宝和天猫分裂与对立。淘宝自认为自身才是支撑阿里的基石,而天猫却认为自己支撑了阿里的股价、品质与未来。但很显然,资本市场更青睐天猫模式,因为天猫对阿里巴巴2014年的上市的股价支撑功不可没。另据媒体报道,阿里内部的淘宝与天猫派系对内部集团资源争抢激烈,暗战不断,这必然不利于未来淘宝对天猫的流量输出的稳定性,坏的结果还可能产生内部的羁绊与障碍。

因此,回到开头的主题,在今年3月初,阿里巴巴集团对旗下淘宝、天猫、聚划算进行统一整合为“阿里巴巴中国零售平台”,阿里名义上是加强各平台之间的资源整合和统一规划,但其中一个战略目的也很明显,即通过内部的架构调整与资源整合来避免内部淘宝与天猫之间产生更多裂痕,扫除阿里大战略的规划布局的内部障碍。因此可以说,天猫成为重中之重的同时,战略天平的倾斜必然导致内部的微妙变革,而变革通常带来利益分配的阵痛。因此威胁淘宝未来更多生存,不是来自外部,更多是来自于内部,天猫吸走流量与大品牌商,担负国际化路上的先头军,淘宝则会面临日渐萎缩与边缘化的可能。

国民增收 中产壮大 淘宝被经济发展红利甩在了后面

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